Situato nel quartiere Stazione Centrale, a 3 km dal Castel dell'Ovo, l'hotel a 2 stelle Serendipity Napoli offre una lounge condivisa. L'affittacamere offre il Wi-Fi in tutta la struttura e un parcheggio pubblico nelle vicinanze.

La struttura si trova nel cuore della città, a soli 14 minuti a piedi dal Complesso Museale Santa Maria delle Anime del Purgatorio ad Arco e abbastanza vicino alla stazione della metropolitana Garibaldi. Gli ospiti possono visitare diversi luoghi di culto, come la Cappella Sansevero, a 25 minuti a piedi dal Serendipity. Tra le opzioni di intrattenimento nella zona c'è l'Osservatorio Astronomico di Capodimonte, a una distanza moderata da quest’alloggio. Il Serendipity è a circa 350 metri dalla stazione ferroviaria di Napoli Piazza Garibaldi e 10 minuti di auto dall'aeroporto di Napoli Capodichino.

Tutte le camere sono adatte agli ospiti allergici e dispongono di un mini frigobar e servizi per la preparazione di tè/caffè per il self-catering, nonché di una TV a schermo piatto con canali satellitari per l'intrattenimento. I bagni privati includono un bidet, una cabina doccia e un bagno alla francese, oltre a comfort come asciugacapelli e asciugamani. Nelle camere da letto sono presenti cuscini morbidi o duri antiallergici, cuscini anallergici e cuscini ipoallergenici. Gli ospiti possono anche godere di una vista sulle montagne.

Il Serendipity Napoli serve una colazione a buffet ogni giorno. Il ristorante Da Donato, ideale per assaggiare la cucina napoletana, si trova a pochi minuti di auto dalla struttura.